Учитывая популярность социальных сетей и мессенджеров, в следственное управление СК России по Липецкой области можно обратиться через официальные аккаунты ведомства «ВКонтакте» и «Телеграм» 

Граждане могут подать обращение по вопросам возбуждения и расследования уголовных дел, проведения процессуальных проверок, жалобы на действия (бездействие) и процессуальные решения следователей и руководителей следственных отделов следственного управления, а также по другим вопросам, требующим вмешательства со стороны руководства следственного управления, уточнить информацию о ранее поданном заявлении, сообщить важную для следственных органов информацию.

Подобное взаимодействие позволяет повысить эффективность обратной связи с населением. Этому способствует и активная практика личных приемов граждан сотрудниками и руководством следственного управления.

С начала года следственным управлением рассмотрено более 2,5 тысяч обращений, принято на личном приёме более 1300 жителей региона, в том числе по вопросам предварительного следствия, защиты жилищных прав, выплаты пособий, заработных плат, социального обеспечения, охраны здоровья, предупреждения безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних.