Обратиться в следственное управление СК России по Липецкой области можно различными способами. С заявлением о готовящемся или совершенном преступлении, сообщениями о фактах нарушения прав и законных интересов, несогласии с действиями или решениями сотрудников следственных подразделений граждане могут лично обращаться в следственное управление или следственный отдел, занимающийся расследованием конкретного преступления, проведением процессуальной проверки или рассмотрением обращения.
Информация о руководстве, местонахождении и контактных телефонах следственных отделов размещена на сайте следственного управления в разделе «О следственном управлении» https://lipetsk.sledcom.ru/about/head.
Попасть на личный прием к руководству следственного управления, можно обратившись в отдел по приему граждан по телефону: 8 (4742) 35-88-30 и 35-88-00, сотрудники которого разъяснят порядок приема и организуют встречу в удобное для заявителя время.
Отдел по приему граждан и документационному обеспечению работает с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00, пятница - с 9.00 до 17.00, перерыв на обед с 13.00 до 14.00. Выходные - суббота, воскресенье.
Письменную жалобу можно опустить в ящик «Для обращений и заявлений», который находится по адресу: г. Липецк, ул. Гагарина, 72.
Подать обращение, уточнить информацию о ранее поданном заявлении, сообщить важную для следственных органов информацию можно не выходя из дома.
Для удобства в следственном управлении действуют:
- Интернет-приемная https://lipetsk.sledcom.ru/references расположенная на официальном сайте ведомства;
- приемная в официальной группе ведомства «ВКонтакте» https://vk.com/susklipetsk
Круглосуточно функционируют оперативные телефоны:
- телефон дежурного: 89107429827 ;
- телефон доверия: 89086018642;
Также действуют телефонные линии:
- «Ребенок в опасности»: 123;
- «Остановим коррупцию»: 89086018642
- по защите прав предпринимателей : 89086018642
- для участников специальной военной операции и сленгов их семей: +79107429827
- для беженцев из Донецкой, Луганской народных республик и Украины: +79107429827
Прием граждан и работа с обращениями являются одним из приоритетных направлений деятельности органов СК России.